Часті питання

Знайдіть відповіді на найпопулярніші питання про grunitor та наші послуги

Центр допомоги

Загальні питання

Що таке grunitor?
grunitor - це сервіс для створення персоналізованих планів харчування. Ми допомагаємо людям організувати своє харчування відповідно до їхніх цілей, уподобань та способу життя. Наш сервіс поєднує науковий підхід до нутриціології з зручними технологіями для планування меню.
Як працює grunitor?
Процес дуже простий: спочатку ви заповнюєте анкету про свої цілі, уподобання та обмеження в харчуванні. Потім наша система аналізує ці дані та створює персональний план харчування спеціально для вас. Ви отримуєте детальне меню, рецепти та список покупок. План можна коригувати в будь-який час.
Для кого підходить grunitor?
grunitor підходить для всіх, хто хоче організувати своє харчування: людей, які прагнуть підтримувати здоровий спосіб життя, тих, хто хоче досягти певних цілей через правильне харчування, зайнятих людей, які хочуть економити час на плануванні меню, та всіх, хто цінує збалансоване харчування.
Чи потрібні спеціальні знання для використання сервісу?
Ні, спеціальні знання не потрібні. grunitor розроблений так, щоб бути максимально простим та зрозумілим для всіх користувачів. Ви просто відповідаєте на питання про свої уподобання, а система робить всю складну роботу за вас.

Тарифи та оплата

Які тарифи доступні?
Ми пропонуємо три тарифи: Базовий (299 грн/міс) з основними функціями планування, Стандарт (499 грн/міс) з розширеними можливостями та мобільним додатком, та Преміум (799 грн/міс) з консультаціями нутриціолога та індивідуальними рекомендаціями.
Чи є безкоштовний пробний період?
Так, ми пропонуємо безкоштовний пробний період, щоб ви могли оцінити всі можливості grunitor. Зв'яжіться з нами через форму на сайті, щоб дізнатися деталі про пробний доступ.
Чи можна змінити тариф?
Так, ви можете змінити свій тариф в будь-який час. Якщо ви переходите на вищий тариф, нові функції стають доступними відразу. При переході на нижчий тариф зміни вступають в силу з наступного платіжного періоду.
Які способи оплати доступні?
Ми приймаємо оплату банківськими картками (Visa, Mastercard), а також через популярні платіжні системи. Оплата проводиться безпечно через захищені платіжні шлюзи.

Функції та можливості

Чи можна коригувати план харчування?
Так, ви можете коригувати свій план харчування в будь-який час. Замінюйте страви, які вам не подобаються, додавайте нові рецепти, змінюйте порції та адаптуйте план під свої потреби. Система автоматично перераховує всі показники.
Скільки рецептів доступно в базі?
Наша база містить тисячі різноманітних рецептів для всіх прийомів їжі. Ми постійно додаємо нові рецепти та оновлюємо існуючі. Всі рецепти містять детальні інструкції приготування та інформацію про поживну цінність.
Чи є мобільний додаток?
Так, мобільний додаток доступний для користувачів тарифів Стандарт та Преміум. Додаток дозволяє переглядати ваш план харчування, рецепти та список покупок в будь-який час та в будь-якому місці.
Чи враховуються харчові обмеження?
Так, при створенні плану ви можете вказати будь-які харчові обмеження, алергії або уподобання. Система автоматично виключить небажані продукти та запропонує альтернативи, які відповідають вашим вимогам.
Як відстежувати свій прогрес?
У тарифах Стандарт та Преміум доступна функція відстеження прогресу. Ви можете записувати свої показники, переглядати статистику та аналізувати, як змінюється ваше харчування з часом.

Підтримка

Як зв'язатися з підтримкою?
Ви можете зв'язатися з нами через форму зворотного зв'язку на сайті або написати на нашу електронну пошту. Ми відповідаємо на всі звернення протягом 24 годин у робочі дні.
Чи надаються консультації нутриціолога?
Так, консультації з нутриціологом доступні для користувачів тарифу Преміум. Ви можете отримати професійні рекомендації щодо вашого харчування та індивідуальні поради для досягнення ваших цілей.
Що робити, якщо виникли технічні проблеми?
Якщо у вас виникли технічні проблеми, зв'яжіться з нашою службою підтримки через форму на сторінці контактів. Опишіть проблему детально, і ми допоможемо вам якнайшвидше.

Не знайшли відповідь?

Зв'яжіться з нами, і ми з радістю відповімо на всі ваші питання

Зв'язатися з нами

Задайте питання

Ми завжди раді допомогти вам